既讓投訴方滿意，又讓企業(yè)避免行政處罰
靈活運用行政指導，既保護了涉外商標的合法權益，又使得當?shù)仄髽I(yè)避免了由于一時疏忽而受到的行政處罰。記者從（浙江）玉環(huán)縣工商局獲悉，該局日前對玉環(huán)縣某閥門有限公司作出行政告誡，從而化解了西班牙捷霸有限公司與該公司的矛盾。
據(jù)悉，西班牙捷霸有限公司生產(chǎn)的“GENEBRE”商標銅球閥在國際上具有一定的知名度，但從未向玉環(huán)縣某閥門有限公司授權使用其注冊的“GENEBRE”商標。近期，西班牙捷霸公司發(fā)現(xiàn)該公司在網(wǎng)站上發(fā)布標有“GENEBRE”商標的銅球閥產(chǎn)品圖片進行產(chǎn)品展示宣傳，侵犯了其商標專用。西班牙捷霸公司認為，這對該公司造成一定負面影響，遂委托寧波辦事處向玉環(huán)工商部門遞交書面投訴書，要求立即予以查處制止，并要求對方公司經(jīng)濟賠償。
玉環(huán)工商局經(jīng)檢大隊接到投訴后立即展開調查。查清事實為，玉環(huán)某閥門有限公司業(yè)務員在一次展銷會上，拍攝回一些標有“GENEBRE”商標的銅球閥樣品照片。在進行公司網(wǎng)頁制作時，該業(yè)務員誤將其中一張樣品照片摻在公司50多張產(chǎn)品照片中并發(fā)布到網(wǎng)站上，“是由工作疏忽造成，并無主觀故意性”。
鑒于該閥門公司的違法事實和情節(jié)，玉環(huán)工商局對該公司予以行政指導，采取行政告誡措施：責令其立即刪除該網(wǎng)站上的宣傳圖片，向西班牙捷霸公司進行書面道歉，并在其網(wǎng)站上發(fā)布致歉聲明等。西班牙捷霸公司對此處理結果表示滿意，并愿意放棄對方賠償要求。
記者從（浙江）玉環(huán)工商局獲悉，該局自實施行政指導以來，采用告誡、提示、建議等方式對市場經(jīng)營主體的輕微違法行為和不足之處予以指導，這起案例只是今年120多起中的一例，“這種方式既讓投訴方滿意，又讓企業(yè)受到教育避免行政處罰，可謂一舉兩得�！庇癍h(huán)工商局相關負責人表示。新聞來源：臺州商報