在業(yè)內(nèi)，很多人都把“國(guó)際旅行社”簡(jiǎn)稱為“國(guó)旅”，我們也經(jīng)�？吹健澳衬硣�(guó)旅”，其實(shí)這是一種常識(shí)性錯(cuò)誤�！皣�(guó)旅”是中國(guó)國(guó)旅總社的注冊(cè)商標(biāo)，中國(guó)國(guó)旅總社（英文簡(jiǎn)稱CITS）成立于1954年，是目前國(guó)內(nèi)規(guī)模最大、實(shí)力最強(qiáng)的旅行社企業(yè)集團(tuán)，也是中國(guó)旅行社協(xié)會(huì)的會(huì)長(zhǎng)單位，其CITS品牌價(jià)值接近200億元人民幣之多。
由中國(guó)國(guó)旅總社直接投資控股經(jīng)營(yíng)的武漢國(guó)旅于2005年4月才正式成立，在經(jīng)過短短的5年時(shí)間，到2010年度，武漢國(guó)旅就發(fā)展成為年收入超過2億元、年組團(tuán)人數(shù)超過20萬人次的大型旅游公司。如今，其直營(yíng)門店也穩(wěn)步發(fā)展到135家，其門店數(shù)在武漢排名第一，而“國(guó)旅”的品牌形象在武漢也得到了史無前例的提升，成為武漢市民出游的首選。
名牌的力量無窮大，尤其對(duì)于旅游這個(gè)純粹的服務(wù)性行業(yè)來說更為明顯。一個(gè)品牌的美譽(yù)度往往能在關(guān)鍵時(shí)刻決定著消費(fèi)者的最終選擇，所以我們看到很多仿名牌傍名牌的事情發(fā)生，而且屢禁不絕。隨著“國(guó)旅”品牌的日益深入人心，鄒旺勝總經(jīng)理也開始為各種侵權(quán)行為頭痛，不少旅行社打著“國(guó)旅”的旗號(hào)，甚至宣稱“國(guó)旅品質(zhì)”，對(duì)市民造成誤導(dǎo)。經(jīng)常出現(xiàn)游客在權(quán)益受到侵害后，竟然到旅游質(zhì)監(jiān)部門投訴武漢國(guó)旅，雖然最后都查實(shí)非武漢國(guó)旅所為，但確實(shí)對(duì)“國(guó)旅”品牌造成了極大損害。
這幾年來，為了維權(quán)，武漢國(guó)旅浪費(fèi)了不少精力，最后還在主流媒體上連續(xù)發(fā)布維權(quán)公告，并聘請(qǐng)專業(yè)律師事務(wù)所來處理。現(xiàn)在雖然公開的侵權(quán)行為在逐漸減少，但鄒旺勝依然不敢掉以輕心。新聞來源：長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)